Як допоможе сервісний центр холодильників, якість сервісу.

Як допоможе сервісний центр холодильників, якість сервісу.

Відео: Сервіс центр по ремонту холодильників і побутової техніки

Ніхто не любить, коли ламається побутова техніка. А коли ламається холодильник, це стає справжньою трагедією. Адже якщо мікрохвильовку в сервісний центр можна віднести без проблем, то холодильник просто так на спині не потягати. Як мінімум, доведеться наймати вантажників і транспорт для навантаження, доставки, вивантаження. Пам`ятайте, що у кожного виробника будь то Атлант, Samsung (Самсунг), LG, Індезіт, Liebherr (Лібхер), Норд, Bosch (Бош), Арістон, Саратов, Мінськ, Sharp (Шарп), Вирпул, Бірюса, Стинол, Тошиба або Daewoo є свій сервісний центр по ремонту холодильників, а це значить, що збираючись купити холодильник в магазині, потрібно заздалегідь закладатися на те, що техніка може зламатися по тій або іншій причині, як і вона була її вартість. Причин поломок насправді дуже багато, але в даній статті ми їх розглядати не будемо. Замість цього, ми поговоримо про те, як правильно себе вести з сервісним центром і розглянемо, який середньостатистичний термін ремонту, що вийшов з ладу холодильного обладнання.

Відвозимо холодильник в сервісний центр

Відео: Сервісний центр "Мій-Сервіс"

Отже, у вас зламався холодильник. Шукаємо документи, які ми отримали при покупці, особливу увагу приділяючи гарантійному талоні. У ньому прописаний термін, на який надається гарантія. Якщо гарантія ще дійсна, беремо всі документи на зламану побутову техніку, включаючи чек і гарантію, і вирушаємо не в сервіс центр холодильників, а в магазин. Тут перевірять необхідні документи, з`ясують, що не так, (імовірно, адже техніка все ще буде стояти у вас вдома), а потім вже відправлять в гарантійний сервіс центр, якщо з документами все в порядку. Коли справа доходить до ремонту, розумієш, як важливо купувати побутову техніку в надійному місці.

В сервісний центр вам доведеться їхати вже з холодильником. Деякі виробники надають послуги вантажників і доставки, при виникненні гарантійного випадку, але далеко не все. Тому розраховуйте на самостійну поїздку. Доставивши техніку в сервісний центр, вам потрібно почекати, поки фахівці встановлять, що випадок поломки, знову ж таки, гарантійний. Можливо, двигун погорів від перепадів напруги, а на випарники виявляються сліди від ріжучих і колючих предметів. А може у вас відламалася ручка, або замість того, щоб у разі поломки звертатися в сервісний центр, ви викликали майстра, який позбавив холодильник від такого «нестачі», як гарантія. Все це - не гарантійні випадки. Якщо ж в поломці винен виробник, то він буде прийнятий на ремонт.

Зробимо невеликий відступ. Так, фахівці сервісного центру роблять все можливе, щоб приймати якомога меншу кількість побутової техніки. Але пам`ятайте, що це всього лише їхня робота, і вони діють керуючись інструкцією. Не більше не менше. Якщо вони будуть приймати все підряд, їх можуть просто звільнити. Загалом, дайте людям робити свою роботу. А якщо ви вважаєте, що ваша техніка не прийнята в ремонт неправомірно, то можете зробити платну незалежну експертизу і прийти з нею в сервісний центр.

терміни ремонту

Відео: ТОВ "Побуттех Сервіс" - Ремонт побутової техніки в Києві і Київській області.

Якщо побутова техніка прийнята в ремонт сервіс центром, то вам залишається лише чекати. Може пройти кілька днів, а може і кілька місяців! Дивлячись, що у вас зламалося. Якщо поломка серйозна, а виробник знаходиться навіть не в вашій області, то ремонт сильно затягнеться. Можливо, доведеться чекати, поки приїде рідкісна запчастина, тому запасіться терпіння. Але! На час ремонту ви маєте право взяти у тимчасове користування в магазині іншу модель, яка замінить вашу покупку протягом певного терміну.

І ще. Чи варто звертатися в сервіс центр, якщо у вас лопнула скляна поличка або відламалася ручка? В принципі, можна, оскільки заміна буде безкоштовною, та й гарантія буде продовжена. Але подумайте, скільки часу, грошей і нервів вам обійдуться всі вищеописані дії. Можливо, легше буде просто купити поличку в магазині.

Відео: Компанія «Альянс сервіс», ремонт холодильників і пральних машин, відділ контролю якості.